Создадим веб-сервис, где клиенты отправляют заявки и видят статусы, а команда управляет работой в одном месте. Свяжем данные с вашими системами и уберём лишние действия
Данные из сервиса поступают в CRM или учётную систему. Команде не нужно переносить одни и те же сведения вручную
Запуск нового продукта
Проверяете идею сервиса? Выделим один основной сценарий и подготовим первую версию, которой смогут пользоваться реальные клиенты
Состав услуги
От рабочего процесса к удобному сервису
Продумываем повседневные действия, данные и исключения. Состав функций определяем до разработки и проверяем на реальных сценариях вашей команды
Изучаем рабочий процесс
Разбираемся, кто подаёт заявку, кто принимает решение и где возникают задержки. Описываем обычные и спорные ситуации
Проектируем действия и роли
Определяем экраны, статусы и права доступа. Показываем путь клиента и сотрудника на прототипе
Связываем внешние системы
Подключаем согласованные API. Определяем направление обмена, обработку ошибок и действия при временной недоступности сервиса
Разрабатываем сервис
Собираем интерфейс, серверную логику и хранение данных. Реализуем согласованные правила и административную часть
Создаём понятный интерфейс
Продумываем формы, списки, фильтры и уведомления. Для ошибок, ожидания и пустых разделов тоже готовим понятные состояния
Проверяем и передаём
Проверяем роли, действия и работу под согласованной нагрузкой. Передаём доступы, документацию и инструкции для команды
01
02
04
03
05
06
Наш подход к цифровым интерфейсам
Наши проекты
Цифровая экосистема многопрофильной клиники
de factum
Медицина
SEO
UX/UI
Сайт сервиса доставки автомобилей под ключ
Gonzo motors
Сайт медицинской лаборатории и диагностики
TTD
Каталог мороженого с фокусом на вкус и качество
Ice&gold
Авто
SEO
Каталог
UX/UI
Примеры сайтов RED-GROUP показывают наш подход к структуре и интерфейсу. Сценарии и архитектуру вашего сервиса разработаем отдельно под рабочие процессы
Каталог
UX/UI
Сайт сервиса, который берёт автомобильную рутину на себя
GoodBro
Сервис
UX/UI
Лендинг
Сайт диагностики и лечения аллергии
IAC
Медицина
SEO
UX/UI
Сайт и приложение для управления сообществами
Hubstr
Мобильное приложение
UX/UI
Медицина
SEO
defactum.uz
ttd.uz
hubstr.app
goodbro.pro
iceandgold.uz
UX/UI
Сайт частных резиденций на Мальдивах
Zamani Islands
Недвижимость
Лендинг
Premium
zamaniislands.com
iac-tashkent.uz
gonzo-motors.uz
01
02
03
04
Устройство сервиса
Пользователь получает доступ к своим данным и действиям. Состав профиля и способы входа определяем под проект
Вход и личный кабинет
Создание заявки, бронирование, расчёт или заказ. Сервис запрашивает нужные данные и помогает исправить ошибки
Основное действие
Показывают, что уже произошло и что требуется дальше. Клиенту и сотруднику доступны сведения в пределах их ролей
Статусы и история
Списки, фильтры, ответственные и инструменты обработки. Сотрудник видит свои задачи и может выполнить следующий шаг
Рабочее место команды
05
06
Передают данные между системами и сообщают об изменениях. Каналы, события и правила повторной отправки согласуем заранее
Интеграции и уведомления
Администратор управляет доступами и настройками. Отчёты помогают отслеживать согласованные показатели процесса
Управление и отчёты
Каждая роль знает свой следующий шаг
Клиенту важно выполнить задачу и увидеть результат. Сотруднику — получить нужные данные и продолжить работу. Проектируем оба сценария в одной системе
Это пример состава. Набор экранов, роли, статусы и интеграции определяем под ваш процесс
После запуска смотрим, как люди выполняют задачи и где возникают затруднения. На этих данных определяем, что улучшать и какие функции добавлять следующими
Результат основного действия
Измеряем завершённые заявки и другие согласованные действия. Отмечаем этапы, на которых пользователь останавливается
Работа подключений
Предусматриваем журнал обмена и обработку сбоев. Согласуем, кто получает уведомления и разбирает ошибки
План следующих версий
Собираем обратную связь команды и клиентов. Оцениваем изменения и выделяем приоритеты для следующего этапа
В веб-сервисе важны не только экраны. За ними стоят правила, доступы, данные и ежедневные действия людей. Связываем эти части, чтобы продукт можно было использовать и развивать.
RED-GROUP — digital-агентство полного цикла в Ташкенте. Объединяем аналитику, UX/UI-дизайн, разработку, SEO и интернет-рекламу. Работаем с компаниями по всему миру.
Разбираемся в работе. Затем пишем код.
О RED-GROUP
Аналитик описывает правила, дизайнер превращает их в понятные экраны, разработчики реализуют логику. Тестирование проходит вместе с разработкой
Специалисты под ваш процесс
Команда проекта
Технический руководитель
Усмонов Сохиб
Проект-менеджер
Акромов Шухрат
Руководитель UX/UI-направления
Мадина Каримова
Руководитель SEO и Growth
Акмал Рахимов
О первой версии, интеграциях, доступах и работе после запуска
Перед началом разработки
Вопросы и ответы
Сайт обычно представляет информацию, а веб-сервис позволяет выполнять действия: создавать заявки, управлять заказами, обмениваться документами или работать с данными. Для этого нужны серверная логика, роли пользователей и правила обработки.
Стартовая стоимость — от 30 млн сум. Бизнес — от 50 млн, Pro — от 80 млн, Custom — от 120 млн сум. Это ориентиры за проект: состав сценариев, интеграции и требования к работе системы фиксируем в отдельной оценке до начала разработки.
Один основной сценарий — ориентировочно от 6 недель, решение для команды — от 8, несколько связанных процессов — от 10. Срок зависит от правил, готовности внешних систем и согласований. График утверждаем после разбора задачи.
Функции, без которых пользователь не сможет выполнить основное действие. Например, вход, создание заявки, её обработка и просмотр статуса. Дополнительные отчёты и сценарии можно запланировать после проверки первой версии.
Да, если у системы есть подходящий способ обмена и доступны необходимые права. До оценки изучаем документацию, ограничения и тестовый доступ. Определяем, какие данные и в каком направлении передаются.
Составляем матрицу ролей: кто видит, создаёт, изменяет и удаляет данные. Проверяем ограничения на сервере, включая доступ к чужим записям. Конкретные роли согласуем под ваш процесс.
После проверки исходных данных. Согласуем поля, объём, правила обработки дублей и тестовую загрузку. Срок и стоимость переноса зависят от качества и формата источника.
Условия передачи прав фиксируем в договоре. При сдаче передаём исходный код, документацию и согласованные доступы. Лицензии сторонних компонентов и подписки на внешние сервисы учитываем отдельно.
Передаём инструкции и согласуем порядок обработки ошибок. Поддержку, мониторинг, резервное копирование и дальнейшее развитие описываем в отдельном плане с ответственными и сроками реакции.
Да, если мобильные сценарии входят в согласованный состав. Адаптируем нужные экраны для браузера телефона. Отдельное приложение для iOS или Android оценивается как самостоятельная задача.
Публичные страницы продукта можно готовить к поисковому продвижению. Личные кабинеты и служебные данные закрываем от неавторизованного доступа; настройки индексации не заменяют защиту данных. Стратегию привлечения определяем отдельно.
Обсудим ваш сервис
Какую рутину пора автоматизировать?
Покажите, как сейчас устроена работа: кто участвует, где хранятся данные и что занимает время. Предложим сценарий первой версии и оценим разработку
Рассчитаем ваш сервис
Оставьте контакты — обсудим задачу, стоимость и сроки
Оставьте контакты — мы свяжемся с вами, разберём цели проекта и предложим, с чего лучше начать работу
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Превратим ваши услуги в понятное предложение
Расскажите о бизнесе — предложим, как раскрыть каждое направление и подвести клиента к обращению. Определим нужные страницы, сроки и стоимость разработки
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Начните с сайта, который представит вас клиентам
Соберём главное о бизнесе, услугах и работах на пяти страницах. Оставьте заявку — определим состав сайта и рассчитаем запуск
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Раскройте каждое направление вашего бизнеса
Поможем представить услуги через подробные страницы и подходящие кейсы. Расскажите о направлениях предложим структуру и подготовим расчёт
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Свяжите ваши услуги, контент и обращения
Продуманный сайт поможет клиенту разобраться в предложении, а вашей команде получать обращения в CRM. Обсудим страницы, материалы и подключения под ваши задачи.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Создадим сайт под ваши правила работы
Несколько языков, особые функции или внешние системы расскажите, что нужно вашему бизнесу. Предложим решение и согласуем бюджет до разработки
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности
Помогите клиенту найти своё решение
Расскажите о ваших услугах — предложим, как разделить их по страницам, где показать опыт и как подвести посетителя к обращению
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищённых политикой конфиденциальности